【完全ガイド】大人のデパート エムズのメリットとデメリット｜人気の秘密から店舗案内まで徹底解説
大人のデパート エムズを利用する上で最も重要なのは、配送時のプライバシー対策が徹底されている点です。
梱包から受取方法、支払い明細に至るまで、中身を知られるリスクを最小限に抑える仕組みが用意されています。
自宅に届いたら家族にバレてしまうんじゃないかと心配です
ご安心ください。自宅以外での受け取り方法が複数用意されています
- 配送時の「中身バレ」を防ぐ完全な梱包と受取方法
- 会員ランクとポイント還元を活用するお得な購入のコツ
- 初心者でも迷わない商品選びのためのレビュー活用法
- オンライン注文から確実な受け取りまでの具体的な流れ
大人のデパート エムズのメリットとデメリット
オンラインショップを利用する際に気になるのが、サービス全体の長所と短所です。
プライバシー対策の徹底が、大人のデパート エムズの最も大きな強みと言えます。
徹底したプライバシー対策が最大のメリット
配送時の不安を解消する仕組みが隅々まで用意されています。
発送元は「(株)Garden」と表記され、無地のダンボールで梱包されます。
伝票の品名も「書籍」や「PCソフト」などから選択可能で、中身が外部から推測されることはありません。
宅配ボックスや郵便受けに置かれるのが心配です
自宅以外での受け取りを選べば、その不安は解消できます
配送方法として、郵便局留め、佐川急便やヤマト運輸の営業所留めを選択できます。
これにより、自宅に配送されずに確実に商品を受け取れます。
営業所留めを利用する際は、運転免許証などの身分証明書が必要です。
私も営業所留めを利用していますが、他の荷物と一緒に受け取れるので自然です。
大人のおもちゃ(アダルトグッズ)といっても様々な種類の大人のおもちゃ(アダルトグッズ)が存在します。はじめてのおとなのおもちゃ ローション／コンドーム
「試してみたいけど何を買えば良いのかわからない」「買ったけど、どう使えばよいかわからない」など、疑問点が多い方もたくさんいるでしょう。そんな方のために、各カテゴリーごとに大人のおもちゃ(アダルトグッズ)を説明しています。
大人のデパート エムズで実際に商品を購入した方のレビュー
会員特典の充実でお得に購入できる
無料の会員登録をするだけで、継続的に割引を受けられます。
最大の特典は、過去180日間の累計購入金額に応じて適用される「ランク割引」です。
購入金額が増えると割引率が上がり、最大で25%オフになります。
| 会員ランク | 割引率 | 条件（過去180日間の購入金額） |
|---|---|---|
| ブロンズ会員 | 3% OFF | 3,000円以上 |
| シルバー会員 | 7% OFF | 10,000円以上 |
| ゴールド会員 | 15% OFF | 50,000円以上 |
| プラチナ会員 | 25% OFF | 100,000円以上 |
購入金額の5%がポイント還元され、1ポイント1円として次回の買い物に使えます。
商品レビューが採用されると300ポイントが付与されます。
毎月300円分の割引クーポンも配布されるため、上手に活用すればかなりお得に購入できます。
老舗で実店舗があることによる信頼性
店舗のご案内
2001年創業の老舗企業であり、秋葉原をはじめ関東に5つの実店舗を構えています。
実店舗があることで、オンラインだけではわからない商品の質感やサイズ感を実際に確認できます。
秋葉原電気街口から徒歩1分。世界有数の電脳都市・AKIBAに店舗を構える秋葉原店は、国内最大級の売り場面積を誇り、B1F～6Fまですべてにアダルトグッズを詰め込んだ秋葉原店は、通称「エロタワー」の名前で認知されています。大人のデパート エムズ 秋葉原店
店頭にある顔出しパネルは日本国内の方だけではなく海外からの観光客の方にも人気のスポットです。
ネットだけで買うのは、やっぱり少し不安があります
実店舗の存在は、会社の実在性を示す大きな安心材料になります
テレビや雑誌などのメディアにも度々取り上げられる知名度があり、長年にわたって運営されていることから信頼性が高いと言えます。
オンラインショップの評判も全体的に良好で、大きなトラブルや悪い噂は特に聞きません。
品揃えは平均的でオリジナル商品は少なめかも
TENGAやirohaといった主要メーカーの商品は一通り揃っています。
人気の週間ランキング1位には「EVOLOTION」というローションが、
✓用途に合わせて調整された、エムズ×ペペのプレミアムコラボローション定番3種!EVOLOTION エヴォローション
✓ 化粧品グレードなので人体により安全に
✓シーンを選ばずお使いいただけます
様々な用途で活躍するエムズが誇るロングセラーローションです。エクストリームはオナホに、ライトはカップルの方に、ハードはグッズに、など、ご使用用途に合わせてお選びいただくことが可能です。さらにリニューアルで全タイプが化粧品にグレードアップ。水溶性で処理もしやすく、安心してご使用いただけるのも嬉しいポイントです。
2位には「popcul 充電式2点責め吸引バイブ My way,Two way」がランクインするなど、
✓振動と吸引で刺激を与える、遠隔操作が可能な2点責めバイブpopcul ぽぷかる 充電式2点責め吸引バイブ
✓吸引、振動の個別操作が可能。柔軟に曲がる根元でどなたにも的確にフィットします
✓動作はUSB充電式の生活防水仕様です
振動と吸引で刺激を与える、ショートサイズの2点責めバイブです。
本体は肌当たりのよいシリコンを使用。全体的に硬さはありますが、根元のみ柔軟に曲がるようになっており、挿入した際に使用者に合わせてフィットするようになっています。
直径は3.5cmほどとバイブレーターとしては平均的なサイズ感。挿入部長さは12cmほどで、しっかり奥まで届きつつも痛みや苦しさを感じさせにくいバランスに調整。
広めの吸引口もしっかりとクリトリスを包んでくれます。
定番から高機能商品まで網羅しています。
しかし、通販専門の大手サイトと比較すると、取り扱い商品の総数は多くありません。
オリジナル商品としては「ぽぷかる」シリーズがありますが、その数は限られています。
特定のマニアックな商品を探している場合には、物足りなさを感じる可能性があります。
オンラインサポートが土日祝休みな点
電話とメールによるサポートは、平日の11時から18時までとなっています。
土曜、日曜、祝日は対応していません。
| サポート方法 | 対応時間 | 備考 |
|---|---|---|
| 電話 | 11:00～18:00（平日） | 0120-361-969 |
| メール | 11:00～18:00（平日） | info@ms-online.co.jp |
商品の発送業務自体は土日祝日も行われているため、注文は可能です。
しかし、例えば週末に配送に関する急な問い合わせが発生した場合、対応は翌営業日まで待つ必要があります。
急ぎの用件がある方には不便に感じられる点です。
人気の秘密と徹底的な攻略法
エムズを利用する最大の魅力は、プライバシーが徹底的に守られながら、お得な特典を活用できる点にあります。
特に配送時の「中身バレ」への対策が完璧なため、初めての方でも安心して購入を始められます。
中身バレを防ぐ完全な梱包と配送方法
配送時の不安を解消するために、エムズは複数の工夫を施しています。
まず梱包は、無地のダンボールを使用し、発送元の名前は「(株)Garden」と記載されます。
配送伝票の品名も「書籍」「PCソフト」「食器」などから選択可能で、アダルトグッズであることが外部から判別できない仕組みです。
自宅に配送されると家族に見られてしまうかも…
自宅配送以外の受け取り方法が豊富に用意されています
さらに、荷物の受け取り方には3つの選択肢があります。
自宅配送のほか、郵便局留め、佐川急便やヤマト運輸の営業所留めを選べます。
営業所留めを利用すれば、ご自身の都合の良い時間に身分証を持って受け取りに行けるため、ご家族や同居人と荷物が接触する心配がありません。
私も一人暮らしですが、念のため営業所留めを利用しています。
指定した営業所で小さな無地の段ボールを受け取る時は、まったく気後れすることはありませんでした。
クレジット明細にバレない決済方法の選び方
支払い方法によっては、利用明細に購入店舗名が記載されてしまいます。
エムズでは、クレジットカード決済が最もプライバシーに配慮された方法です。
カードの利用明細には「BHT」「ET」「REO」「RTA」のいずれかの名称のみが記載され、「大人のデパート エムズ」といった具体的な店名は一切表示されません。
| 決済方法 | 手数料 | 明細表記 | プライバシー配慮度 |
|---|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | BHT 等のコード名 | ◎ |
| 代金引換 | 330円 | 引落し金融機関名 | ◯ |
| コンビニ決済 | 無料 | 決済代行会社名 | ◯ |
| 銀行振込 | お客様負担 | 振込先口座名 | △ |
銀行振込は振込先の口座名義が「エムズ」に関連する名称となる可能性があるため、プライバシーを最優先する方にはおすすめしません。
一方、代金引換やコンビニ決済は、明細にエムズの名前は出ませんが、代行業者の名前が記載されます。
総合的に見て、手数料がかからず明細も匿名性が高いクレジットカード決済が最も優れた選択肢です。
会員ランクとポイント還元を最大限に活用するコツ
エムズの会員特典は、継続的に利用するほどお得になる仕組みです。
無料の会員登録をすると、購入金額の5%がポイント還元されます。
さらに、過去180日間の累計購入金額に応じて「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」の会員ランクが設定され、最大25%オフの割引が受けられます。
具体的な活用のコツは2つあります。
1つ目は、まとめ買いをすることです。
単品で購入するよりも、5,000円以上を一度に購入して送料を無料にし、かつランクアップに必要な累計金額を効率的に貯められます。
2つ目は、商品レビューを投稿することです。
レビューが採用されると300ポイントが付与され、1ポイント1円として次の購入に使えます。
毎月配布される3,000円以上で使える300円分のクーポンと合わせれば、実質的な割引率はさらに高まります。
商品選びに迷わないレビューとランキングの活用法
初めての商品選びでは、実際の使用感がわからず不安になるものです。
エムズのオンラインショップには、各商品ページに購入者による詳細なレビューが多数掲載されています。
これらの生の声は、商品の長所や短所、具体的な使い心地を知る上で非常に役立ちます。
初めての吸引ローターですが、使いやすくて気持ちよかったです。音も静かで良かった。
遠隔操作が思った以上に楽しかったです。パートナーと使うのに最適。★★★★★
また、トップページの「週間ランキング」は、現在売れている人気商品が一目でわかるため、選択肢を絞り込む際の指標として有効です。
ランキング上位には、エムズオリジナルの「ぽぷかるローター」や、
吸引と2点責めができる高機能バイブレーター「popcul 充電式2点責め吸引バイブ My way,Two way」が常連で入っています。
これらは多くのユーザーに支持されている証であり、初心者が最初に選ぶ候補として安心できるでしょう。
アダルトグッズランキング2025
初めての購入から受け取りまでの具体的な流れ
初めての購入がスムーズに進むよう、具体的な流れを確認しておきましょう。
まずはエムズオンラインのサイトで無料会員登録を行います。
気になる商品をカートに入れたら、支払い方法を選択します。
プライバシーを重視する方はクレジットカード決済がおすすめです。
次に、配送方法を選びます。
ご家族との受け取りのリスクを避けたい場合は、「佐川急便 営業所留め」を選択し、ご自宅や職場の近くの営業所を指定してください。
5,000円以上の購入で佐川急便の送料は無料になります。
注文を完了すると、商品は無地のダンボールに「(株)Garden」名義で発送されます。
指定した営業所で運転免許証などの身分証を提示して受け取れば、購入は完了です。
この一連の流れを守ることで、誰にも知られることなく、安心して商品を手に入れることができます。
エムズで買える人気アダルトグッズ一覧
大人のデパート エムズでは、初心者から上級者まで楽しめる豊富な商品が揃っています。
特に人気の高い商品カテゴリーと、その中で特におすすめのアイテムをご紹介します。
エムズオリジナルのぽぷかるシリーズ
エムズが独自に開発した「ぽぷかるシリーズ」は、機能性とデザイン性を兼ね備えたオリジナル商品です。
このシリーズの最大の特徴は、洗練された見た目と実用的な性能の両立にあります。
例えば、「ぽぷかるローター」は先端が割れたヘッド形状で、ピンポイントな刺激が得られます。
価格は 1,490円(税込)で、カラーはピンク、ブルー、から選べます。
先割れヘッドでパクっと密着♪エムズオリジナルローターがNEWカラーで登場popcul ぽぷかる ぽぷかるローター
ココがポイント
✓大人気のエムズオリジナルローターが新カラーでリニューアル
✓割れた先端がクリや乳首をしっかりキャッチし、的確に振動を伝えます
✓静音性◎、防水仕様搭載でいつでもどこでもお使いいただけます
エムズの会員ランク割引を適用すれば、さらに25%オフで購入可能です。
ぽぷかるシリーズって、エムズでしか買えないの？
はい、エムズオンラインと実店舗での限定販売です。
新着レビューでは「音が静かで良かった」「使いやすかった」という声が多く、初めてのローターとして高い評価を得ています。
私も実際に使用しましたが、手に馴染むサイズ感と、思った以上にパワフルな振動が気に入りました。
吸引と2点責めができる高機能バイブレーター
クリトリスへの吸引刺激と膣への挿入刺激を同時に与えられる「2点責めバイブ」は、近年特に人気が高まっています。
エムズでは、定番の高機能モデルから最新のアプリ連携モデルまで、さまざまなタイプを取り扱っています。
| 商品名 | 主な特徴 | 参考価格（税込） |
|---|---|---|
| popcul 充電式2点責め吸引バイブ My way,Two way | 遠隔操作可能な吸引機能付き。防水仕様。 | 3,990円(税込) |
| We-Vibe Chorus Pro | 感圧リモコンとアプリ操作に対応。パートナーとの共有プレイに最適。 | 28,116円(税込) |
| Satisfyer PRO+ G-SPOT サティスファイヤー プロプラス Gスポット | 吸引強度を10段階で調整可能。80島さんが「気持ち良すぎてヤバい」と絶賛。 | 9,790円(税込) |
これらの商品は、単体での使用はもちろん、パートナーとのプレイをより豊かにしたい方にも支持されています。
週間ランキングで常に上位に入る「popcul 充電式2点責め吸引バイブ」は、その手頃な価格と充実した機能でコストパフォーマンスに優れています。
初心者にもおすすめの静音ローター
ローター選びで多くの方が気にするのが「音」です。
家族やルームメイトと同居している場合、静音性は非常に重要なポイントになります。
完全防水で吸引機能もつく「クリチュパ クンニ ローター 10」は、リーズナブルな価格が魅力です。
バードなキスも熱烈愛撫もこれ一つ。シンプル操作の完全防水吸引ロータークリチュパ クンニ ローター 10
ココがポイント
✓静音性・防水性の高いクリ吸引ローター
✓強弱10種のシンプルパターン。強弱のレンジが広く、どなたにも楽しみやすい
✓完全防水でお風呂場でも楽しめます
<メーカーコメント>
超!愛を感じる吸引ローター!!
10種の豊富な吸引&振動パターンで丁寧クリチュパ!高品質ソフトシリコン使用でぷにっと優しい肌触り。
完全防水IPX7等級。静音設計40dB以下。
吸引力は「少々弱め」との口コミもありますが、その分扱いやすく、初めての吸引ローターとして適しています。
価格は 3,806円(税込)です。
防水仕様なので、お風呂での使用が可能です。自宅でゆっくり時間をかけて楽しみたい方にぴったりです。
コスパの良い定番オナホール
オナホールは種類が豊富で選ぶのが難しいですが、エムズでは価格帯や素材、形状で絞り込みができるので、初心者でも失敗が少ないです。
まずは2,000円前後の手ごろな価格の商品から試してみることをおすすめします。
人気の使い捨てタイプ「TENGA」シリーズは、メンテナンスの手間がかからず衛生面でも安心です。
TENGA
特に「プレミアムテンガ オリジナルバキュームカップ」は、そのデザイン性と使い心地からリピーターが多い商品です。
TENGAの10年間の技術を凝縮したプレミアムモデルがリニューアル!!PREMIUM TENGA ORIGINAL VA
ココがポイント
✓より高い満足感を得られるプレミアムテンガがリニューアル
✓ディープスロートカップに10年間の技術を凝縮
✓プレミアムならではのディテール、品質をバキュームコントローラーでもお楽しみいただけます
863円(税込)
人気の使い捨てオナホールということで数は売れていますが、使い捨て商品ということで評価はまあそれなりにと言うのが本音ではあります。使い捨てであることにメリットのない方にはまったくおすすめできませんが、メンテナンスや保管場所にお困りの方や旅のお供には重宝するでしょう。★★★★★
また、エムズ25周年記念として発売された「ゆるふわギャルのつぶやまヒダスパイラル ソフト」は、期間限定で2,952円とお買い得です。
これまでの感謝をギャルに込めて♪エムズ25周年記念ホール第一弾！ゆるふわギャルのつぶやまヒダスパイラル ソフト
ココがポイント
✓エムズ25周年を記念した、人気グッズメーカーとのコラボオナホール第一弾
✓弾力はやや柔らかめ寄り。背の高いヒダと粒イボ天井から、4連肉厚リングヒダへと続きます
✓前後で刺激ギャップをつけることで、突き込んだ時の刺激と快感をより感じられるようにしています
<メーカーコメント>
皆様の欲望に答え続けて四半世紀、大人のデパート エムズは25周年を迎えました！
柔らかい素材で作られているため、初めての方にも優しい刺激です。
オナホールを使用する際は、専用のローションを併用すると、より快適に使用できます。
店舗のご案内とオンラインショップの使い方
秋葉原店をはじめとする関東5店舗の詳細
大人のデパート エムズは、関東圏内に5つの実店舗を構えています。
プライバシーに配慮したオンラインショップの利用が便利ですが、実店舗では実際に商品を手に取って確認できるのが大きな魅力です。
秋葉原店はJR秋葉原駅電気街口から徒歩1分の好立地にあります。
通称「エロタワー」と呼ばれるほど多くのフロアを備えた大型店舗で、国内外を問わず多くのお客様で賑わっています。
明るく開放的な店内は、女性でも入りやすい雰囲気を大切にしています。
顔出しパネルは観光客にも人気の撮影スポットです。
他の店舗も主要駅から近い場所に立地しており、アクセスは良好です。
実店舗では、商品に関する直接の相談をスタッフにできる点も安心材料の一つです。
オンラインで気になった商品を、実際に店頭で確かめてから購入するといった使い方もできます。
近くに店舗はありますか？営業時間は？
関東の主要店舗と営業時間は以下の通りです。詳細は公式サイトで最新情報をご確認ください。
| 店舗名 | 最寄駅 | 営業時間 |
|---|---|---|
| 秋葉原店 | JR秋葉原駅 電気街口 徒歩1分 | 10:00～23:00 |
| 立川店 | JR立川駅 北口 徒歩2分 | 10:00～23:00 |
| 池袋店 | JR池袋駅 東口 徒歩3分 | 10:00～23:00 |
| 町田店 | JR町田駅 北口 徒歩1分 | 10:00～23:00 |
| 大宮店 | JR大宮駅 東口 徒歩3分 | 10:00～23:00 |
オンラインで注文して店舗で受け取る方法
自宅への配送に不安がある場合や、すぐに商品が欲しい場合には、オンラインで注文して店舗で受け取る「店舗受取」がおすすめです。
送料は一律380円で、5000円以上の購入でも無料にはなりませんが、その分確実に手元に届けられます。
手順は簡単です。
エムズオンラインで商品をカートに入れ、注文手続きを進めます。
配送方法の選択画面で「店舗受取」を選び、受け取りたい店舗（秋葉原店、立川店、池袋店）を指定します。
支払い方法は、店頭での代金引換、または事前のクレジットカード決済などから選べます。
注文が完了すると、商品が指定店舗に到着した時点でメールで連絡が来ます。
後は、通知された期間内に身分証明書を持参して店頭スタッフに伝票番号を伝えれば、商品を受け取れます。
私も急ぎの時に利用しましたが、注文から受け取りまでがスムーズで便利でした。
佐川急便やヤマト運輸の営業所留めで受け取る手順
家族との同居やマンションの共用部での受け取りに抵抗がある方には、配送会社の営業所で受け取る「営業所留め」が最も確実な方法です。
佐川急便またはヤマト運輸を選択できます。
注文時に配送方法で「佐川急便 営業所留め」または「ヤマト運輸 営業所留め」を選びます。
次に、ご自身の都合の良い営業所を検索して指定します。
自宅や職場の近く、通勤経路にある営業所を選ぶと便利です。
商品は指定した営業所に到着します。
到着の連絡が来たら、運転免許証や健康保険証などの身分証明書を持って営業所へ向かいます。
伝票番号や注文者名を伝えて受け取ります。
荷物は無地のダンボールに「(株)Garden」名義で梱包されているため、中身を知られる心配はありません。
この方法なら、配送ドライバーと顔を合わせる必要もなく、完全にプライベートな受け取りが実現できます。
郵便局留めを利用する際の注意点
郵便局留めは、ゆうパックを利用して全国の郵便局で商品を受け取れるサービスです。
佐川急便やヤマト運輸の営業所が近くにない地域にお住まいの方に適しています。
注意点は2つあります。
1つ目は、沖縄県や離島へ配送する場合は、郵便局留めを含むゆうパックのみが選択肢となる点です。
2つ目は、受け取り時の本人確認が厳格であることです。
郵便局の窓口で商品を受け取る際には、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（顔写真付き）などの官公署発行の写真付き身分証明書の提示が必須となります。
健康保険証のみでの受け取りはできない場合があるので、事前に確認しておくと安心です。
また、郵便局の営業時間内に受け取りに行く必要があります。
これらの条件をクリアできれば、全国どこでも均一のサービスでプライバシーを守った受け取りが可能です。
支払い方法ごとの手数料と明細表記の違い
エムズオンラインでは複数の支払い方法を選べますが、手数料や明細表記に違いがあります。
ご自身の状況に合わせて最適な方法を選ぶことが、安心した購入の第一歩です。
クレジットカードの明細はバレませんか？
ご安心ください。カード会社への明細表記は「BHT」「ET」などのみで、具体的な店舗名は記載されません。
クレジットカード決済は、追加手数料がかからず、明細も配慮されているため、私が最もおすすめする方法です。
代金引換は手数料330円がかかりますが、商品到着時に現金で支払える利便性があります。
ただし、配達員と対面する必要があります。
コンビニ決済（ファミリーマート）は先払いで、30万円まで支払えますが、別途コンビニ各社が定める手数料が発生します。
銀行振込も先払いで、金融機関によって振込手数料がかかります。
商品の発送は入金確認後となるため、到着までに少し時間がかかる点に注意が必要です。
| 支払い方法 | 手数料 | 明細表記/特徴 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 無料 | 「BHT」「ET」等の表記 | ◎ |
| 代金引換 | 330円 | 配達員への現金支払い | ◯ |
| コンビニ決済 | 各社規定 | ファミリーマートでのみ対応 | △ |
| 銀行振込 | 金融機関による | 入金確認後の発送 | △ |
プライバシーと利便性のバランスを考えると、クレジットカード決済が最も優れています。
どうしても現金払いを希望される場合は、店舗受取と組み合わせることで、代金引換のデメリットを軽減できます。
実際の利用者から寄せられた口コミと評判
大人のデパート エムズを実際に利用した方々の声は、サービス全体の信頼性を知る上で重要な手がかりになります。
特に、プライバシー対策に対する評価は圧倒的に高く、多くの方が安心して利用できていることを示しています。
プライバシー対策についての評価
配送時のプライバシー対策は、アダルトグッズ通販を選ぶ際の最大の関心事です。
エムズの対策は、梱包から伝票の記載、受取方法の選択肢に至るまで徹底されています。
発送元は「(株)Garden」と表記され、ダンボールはシンプルな無地です。
配送伝票の品名は「書籍」や「PCソフト」などから選択できるため、宅配便の配達員にも中身がわかりません。
配送でバレる心配はありませんか？
梱包と伝票の配慮が徹底されているので、その心配はまずありません
さらに、郵便局留めや佐川急便・ヤマト運輸の営業所留めを選べば、自宅に荷物が届くことはありません。
私自身、営業所留めを利用していますが、身分証を見せて受け取るだけの簡単な手順で、一度も不安を感じたことはないです。
サイトの操作性と情報のわかりやすさ
エムズのオンラインショップは、スマートフォンからでもストレスなく閲覧できます。
カテゴリ分けが明確で、ランキングや新着レビューが目立つ場所に表示されるため、商品選びの参考にしやすいです。
特に、実際のユーザーが投稿したレビューは購入判断の大きな助けになります。
レビューが採用されると300ポイントが付与される制度も、生の声が集まる理由のひとつでしょう。
配送の速さと梱包の確かさ
注文から発送までのスピードは標準的で、在庫があれば注文翌日に発送手配がされます。
配送業者は選択できるため、地域や都合に合わせて選べます。
沖縄や離島へはゆうパックを利用します。
梱包の確かさについては、「隙間なく包装されていた」「ダンボールがしっかりしていた」という声が多く、商品が保護されているという安心感につながっています。
サポート対応についての体験談
カスタマーサポートは電話とメールで対応しています。
営業時間は平日の11時から18時までで、土日祝日は休業です。
この点はデメリットとして挙げられることもありますが、実際に問い合わせた方の評価はおおむね良好です。
不良品が届いた際にメールで問い合わせたところ、丁寧な対応で迅速に交換対応をしてもらえた。★★★★★
初期不良や誤配送の場合、到着後7日以内に連絡すれば未使用品に限り返品・交換を受け付けています。
明確な対応ポリシーが公開されていることも、トラブル時の安心材料になります。
よくある質問（FAQ）
梱包は無地のダンボールを使用し、発送元は「(株)Garden」と記載されます。
配送伝票の品名も「書籍」や「PCソフト」などから選択できるため、外見から中身がアダルトグッズと分かることはありません。
さらに、自宅配送だけでなく、郵便局留めや宅配会社の営業所留めを選べるため、ご家族と荷物が接触するリスクを避けられます
クレジットカード決済を利用した場合、明細には「BHT」「ET」「REO」「RTA」のいずれかのコード名のみが記載されます。
「大人のデパート エムズ」といった具体的な店舗名は一切表示されません。
そのため、カードの利用履歴から購入が第三者に知られる心配はほぼありません。
お得に利用するには、まとめ買いが効果的です。
5,000円以上のお買い物で佐川急便の送料が無料になり、会員ランクアップに必要な累計購入金額も効率的に増やせます。
また、商品レビューを投稿して採用されると300ポイントが付与されるので、毎月の割引クーポンと合わせて活用すると、さらにお得に購入できます。
各商品ページにある購入者レビューや、トップページの「週間ランキング」を参考にすると失敗が少ないです。
レビューには「音が静か」「使いやすかった」といった生の声が多数掲載されています。
ランキング上位の商品は多くの人に支持されている証拠なので、初心者の最初の1本として安心して選べます。
まずサイトで会員登録をし、商品を選んでカートに入れます。
支払い方法はプライバシー面で優れるクレジットカード決済がおすすめです。
配送方法では「佐川急便 営業所留め」を選び、ご自身の都合の良い営業所を指定します。
注文後、無地ダンボールで発送され、指定した営業所で身分証を提示して受け取れば完了です。
秋葉原店はJR駅から徒歩1分の好立地で、店内は明るく開放的な雰囲気です。
いわゆる「エロタワー」として知られる大型店舗ですが、誰もが入りやすいカジュアルな設計が特徴です。
商品は包装された状態で陳列されており、気軽に閲覧できます。
どうしても店内に入るのが気が引ける場合は、オンラインショップの利用が便利です。
まとめ
この記事では、プライバシー対策が徹底されたアダルトグッズ通販「大人のデパート エムズ」の魅力を、利用者の不安に寄り添いながら解説しました。
特に、無地の梱包や営業所留めなど、配送時の「中身バレ」を防ぐ仕組みが完璧である点が最大の強みです。
- 配送から支払いまで、プライバシーを守る徹底的な対策
- 会員ランクとポイント還元を活用するお得な購入のコツ
- 豊富な口コミとランキングを参考にした、失敗しない商品選び
- オンライン注文から確実な受け取りまでの具体的な流れ
配送の不安を解消し、安心して最初の一歩を踏み出すために、ぜひエムズの公式サイトで詳細なサービス内容を確認してみてください。
